Garantija.
1. Gamintojo garantija galioja visos prekėms, įsigytoms mūsų internetinėje parduotuvėje THORAUTO.EU.
2. Gamintojo garantijos laikotarpis skirtingoms prekėms gali skirtis. Kartais garantija galioja 5 m.
3. Kad garantija galiotų, turite turėti:
-
pirkimo dokumento originalą (kasos kvitą, griežtos atskaitomybės sąskaitą faktūrą arba griežtos atskaitomybės kvitą);
-
gamintojo ar pardavėjo garantijos taloną.
-
Garantijos talonas turi būti tinkamai įformintas. Jame turi būti nurodyta pirkimo data ir garantijos terminas.
4. Garantija netaikoma:
smulkiems defektams, neturintiems įtakos daikto veikimui, pavyzdžiui, įbrėžimams ant prekių pakuotės;
-
priedams, kurie yra standartinėje įsigyto produkto pakuotėje, ir sudedamosioms dalims (pavyzdžiui: įkrovikliams, ausinėms, mikrofonams, akumuliatoriams, antenoms, valdymo plokštėms, laidams dulkių maišeliams, lempoms, apsauginiams įtaisams, taip pat elementams iš stiklo, porceliano, audinio ir popieriaus, kurių susidėvėjimo neįmanoma išvengti);
-
prekių detalėms, kurios buvo sulaužytos dėl susidėvėjimo).
5. Garantija netaikoma šiais atvejais:
-
sugadinus, jei dėl neleistino remonto buvo pažeista garantijos plomba, serijos numeris, vartotojas savavališkai išardė gaminį;
-
jei gaminys buvo pažeistas dėl stichinės nelaimės, žaibo, gaisro ir kt., įvykus avarijai;
-
sugadinus prekę dėl nestandartinių įkroviklių ir atsarginių dalių naudojimo;
-
sugadinus dėl elektros tinklo defektų, nesilaikant ryšio parametrų, kabelių tinklų ir kitų buitinių veiksnių;
-
jei nebuvo atlikta reguliari techninė priežiūra (skirta prekėms, kurioms ji reikalinga atlikti);
-
jei įsigytos prekės buvo naudojamos gamybai ir kitiems profesiniams tikslams, kuriems jos nebuvo skirtos pagal instrukcijas;
-
nesilaikant prekių naudojimo instrukcijų ir pažeidžiant eksploatavimo sąlygas.
6. Sugedusias (pažeistas) prekes su garantiniu talonu ir originaliu pirkimo dokumentu būtina pristatyti į garantiniame talone nurodytą priežiūros ir remonto centrą. Jei nenurodytas techninės priežiūros ir remonto centras, siųskite informaciją mūsų konsultantams adresu: info@thorauto.eu ir jie padės jums išspręsti šią problemą.