Täytä lomake. Huomio! Antamasi tietojen tarkkuudesta riippuu varaosien hakuprosessin laatu ja oikeiden tuotteiden valitseminen.

Kun täytät lomakkeen, asiantuntijamme löytävät tarvittamasi varaosat ja lähettävät tietoa varaosien hinnoista ja saatavilla olemisesta mainitsemaasi sähköosoitteeseen.
VIN*:
Automerkki:
Valmistusvuosi:
Malli:
Moottorin tilavuus ja tyyppi:
Korityyppi:
Moottorin teho KW:
Tietoa auton osasta:*
Puhelin*:
Email*:
Kiinnitä tiedosto:

Takuu

1. Kaikille nettikaupastamme THORAUTO.EU ostetuille tuotteille on annettu valmistajan takuu.

2. Valmistajan antama takuuaika voi vaihdella tuotteesta riippuen. Joskus se voi olla 5 vuotta.

3. Takuu pysyy voimassa, jos on säilynyt:

  • alkuperäinen ostokuitti (kassakuitti, rahtikirja tai maksulomake);

  • valmistajan tai myyjän takuutodistus.

Takuutodistuksen pitää olla laadittu oikealla tavalla. Siinä täytyy olla tuotteen ostopäivä ja takuuaika.

4. Takuuta ei anneta:

  • ostetun tuotteen kanssa saaduille lisävarusteille ja lisätarvikkeille (esim., latureille, kuulokkeille, mikrofoneille, akuille, antenneille, kaukosäätimille, johtimille, pölypusseille, lampuille, sulakkeille, sekä lasi-, posliini-, kangas- ja paperielementeille, joiden kulumista on mahdotonta ehkäistä);

  • takuu ei kaata vähäisiä vikoja, jotka ei vaikuta tuotteen toimintaan, esim. tuotteen pinnalla oleva raapaleita;

  • tuotteen varaosille, jotka ovat menneet rikki kulumisensa takia.

5. Takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

  • mikäli tuotteessa on mitä tahansa vaurioita ja samalla on todettu, että turvamerkintä, sarjanumero on vahingoitu, mikäli ilman lupaa tehdyn korjauksen tuloksena piti paikkansa tuotteen sisään pääsy;

  • sääolojen, salaman, tulipalon jne. seurauksena, tai onnettomuudessa saaneiden vaurioiden tapauksessa;

  • mikäli vaurioita on aiheuttanut epätavallisten latureiden ja varaosien käyttö;

  • mikäli vaurioita on aiheuttanut sähköverkon vika, sekä se, että tieto- tai kaapeliverkkojen parametrit eivät vastanneet vaatimuksia, sekä muutkin arkielämän tekijät;

  • mikäli säännöllistä huoltoa ei tehty (koskee tuotetta, joka tarvitsee huoltoa);

  • mikäli ostettua tuotetta käytettiin tuotannossa ja muihin ammatillisiin tavoitteisiin, joihin se ei ole tarkoitettu ohjeiden mukaan;

  • mikäli tuotteen käyttöohjeita ei noudatettu ja käyttöehtoja on rikottu.

6. Rikki mennyt tuote, sekä takuutodistus ja alkuperäinen ostoasiakirja pitää toimittaa takuutodistuksessa mainittuun huoltokeskukseen. Mikäli takuutodistuksessa ei mainita huoltokeskusta, lähetä tietoa konsulteillemme sähköosoitteeseen: info@thorauto.eu ja saat ehdottomasti apua.