Udfyld formen. Læg mærke til, at forespørgslens nøjagtighed og fuldstændighed påvirker kvalitet og rigtighed af reservedeles valg.

Efter at du har sendt formen, finder vores medarbejdere de reservedele, du søger efter, og sender til din email-adresse en meddelelse med priser og deres tilstedeværelse.
VIN*:
Bilmærke:
Årgang:
Model:
Slagvolumen og motortype:
Karroseri:
Motorens effekt KW:
Oplysninger om bilens del:*
Telefon*:
Email*:
Vedhæft filer:

Garanti

1. Producentgaranti dækker alle produkter, som blev købt i vores online butik THORAUTO.EU.

2. Producentgarantiens periode kan være forskellig for forskellige produkter. Den kan sommetider udgøre 5 år.

3. For at få gældende garanti skal man have:

  • et originalt dokument, der bekræfter købet (kvittering, faktura med regnskab eller kvittering med regnskab);

  • et garantibevis fra producenten eller sælgeren.

Garantibeviset skal udfyldes korrekt. Det skal indeholde oplysninger om købets dato og garantiperiode.

4. Garantivilkår dækker ikke:

  • genstande, der hører til købte varer, og tilbehør (f.eks. opladere, hovedtelefoner, mikrofoner, batterier, antenner, fjernbetjening, ledninger, støvposer, pærer, sikringer samt glas, porcelæn, klud og papirvarer, hvor sliden ikke kan undgås);

  • mindre mangler, som ikke påvirker selve varens funktion, for eksempel ridser på kassen;

  • varens dele, der gik i stykket på grund af slid.

5. Garantien gælder ikke i følgende tilfælde:

  • hvis der findes nogle mangler i de tilfælde, hvor der blev opdaget skade på garantikuvert, på serienummer eller indtrængen i produktet som følge af uautoriseret reparation;

  • hvis der findes mangler, som skyldes naturkatastrofer, lynbrand, brand osv. eller på grund af ulykke;

  • hvis der findes mangler, som skyldes anvendelse af forkerte opladere og reservedele;

  • hvis der findes mangler, som skyldes fejl i strømnettet, uoverensstemmelser af kommunikations- og kabelnet og andre husholdningsfaktorer;

  • hvis der ikke foretages en regelmæssig service (det angår produkter, som kræver det);

  • hvis købte varer blev brugt til produktionsformål og til andre faglige formål, som de ikke er egnede til ifølge brugsanvisningen;

  • hvis regler for brugen af varerne ikke blev overholdt, eller driftsbetingelser blev overtrådt.

6. En vare, der gik i stykket, sammen med et garantibevis og et originalt købsdokument skal leveres til et servicecenter, der står på garantibeviset. Hvis der ikke findes oplysninger om servicecentret, send meddelelse til vores konsulenter via e-mail: info@thorauto.eu , og de hjælper dig med at løse problemet.